MEVCUT KOMBİNİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Doğalgaz projesi gerektiren kadar doğalgaz projesi gerektirmeyen kombi değişimleri de söz konusudur.

Doğalgaz Projesi Gerektirmeyen Kombi Değişim İşlemleri

…….Mevcut Hermetik Kombiyi Yeni Hermetik Kombi ile Değiştirme……

Bu değişimde öncelikle eski hermetik kombi sökülür, yeni hermetik kombi yerine monte edilir. Doğalgaz online sistemden müşterinin bilgileri, eski kombinin marka modeli, kominin monte edileceği yer gibi önemli bilgilerin mevcut olduğu değişim formu doldurulur. Doğalgaz firmasına bu form sunulur. Doğalgaz proje mühendisleri formu inceler sonrasında onar verir. Onay belgesi tüketiciye teslim edilir. Müşteri tarafından ilgili kombi servisi çağırılır. Gelen uzman servis elemanı doğalgaz firmasından alınan onaylı kombi değişim formunu inceler, gerekli ayarlamaları yapar, kombi açılışını yapar ve cihazı kullanıma açar.

*** Mevcut Bacalı Kombiyi Yeni Bacalı Kombi ile Değiştirme

Öncelikle baca uygunluk belgesi alınır. İtfaiye yetkilileri tarafından baca uygunluğu kontrol edilir, onay belgesi alınır. Sonrasında ilgili kombi servisi ekibi eski bacalı kombiyi yerinden söker, yeni bacalı kombiyi yerine takar.  Bacalı kombi değişim formu doldurulur, tüketiciye teslim edilir. Kullanıcı baca raporu, kombi değişim formu ile doğalgaz firmasına gider ve tüm belgeleri doğalgaz firmasına sunar. Doğalgaz firmasında çalışan ekipler montaj yapılan konuta gider gereken kontrolleri yapar doğalgaz onay belgesini tüketiciye teslim eder. Kullanıcı sonradan montajı yapılan kombinin ilgili firmasını arayarak garanti başlangıcı için randevu alır. Ekipler adrese geldiğinde doğalgaz firmasından alınan onay ve kombi değişim formunu inceler. Bir sorun görmez ise kombinin gerekli ayarlamalarını yapar, kombiyi çalışır duruma getirir ve garantiyi onaylar.

NOT: Bacalı kombiden bacalı kombiye geçişlerde baca raporu alma işlemi 1 günde olabilmektedir. Kombi montaj işlemi servis yoğunluğuna bağlı aynı gün içinde veya maksimum bir gün sonrasında yapılabilmektedir. Doğalgaz onayının verilmesi de sunulan belgelerin verildiği günün ertesi günü yapılmaktadır.

….Mevcut Yoğuşmalı Kombiyi Yeni Yoğuşmalı Kombi ile Değiştirme

Öncelikle eski yoğuşmalı kombi yerinden sökülür yerine yenisi takılır. Yoğuşmalı kombi montajında önemli olan konu yoğuşma gider hattıdır. Hattın düzgün sağlanması önemlidir. Montaj sonrasında doğalgazın online sisteminden müşteri bilgileri, eski kombinin marka modeli, kombinin montaj yeri gibi önemli bilgilerin bulunduğu kombi değişim formu doldurulur. Ve doğalgaz firmasına gönderilir.  Doğalgaz proje mühendisleri formu inceler bir sorun görmez ise onaylar. Kombi değişim onay belgesi tüketiciye teslim edilir. Sonrasında tüketici ilgili kombi servisini arar ve yeni kombi açılışı için randevu alır. Kombi servis ekipleri garanti başlangıcı için adrese geldiğinde önce doğalgaz firması tarafından onaylanan kombi değişim formunu inceler, yapılması gereken ayarları yapar, garantiyi onaylar ve yoğuşmalı kombiyi çalıştırarak teslim eder. Tüm bu uygulamalar aynı gün içerisinde tamamlanabilmektedir.

…. Mevcut Hermetik Kombiden – Yeni Yoğuşmalı Kombiye Geçiş

Bu durumda önemli olan önce yoğuşmalı kombinin eski hermetik kombi kullanılan konuta uygun olup olmadığıdır. Hermetik kombiler 160 m2 altı olan konutlarda, yoğuşmalı kombiler ise 160 m2 olan konutlarda uygundur. Bu konuda mutlaka bilinçli olun ve ona göre tercih yapın. Doğru tercih sonrasında mevcut eski hermetik kombi yerinden sökülür yerine yeni yoğuşmalı kombi monte edilir. Montaj işlemi yeni kombiyi satın aldığınız bayi tarafından gerçekleştirilir. Yoğuşmalı kombiler hermetik kombiler ile aynı özellikte değildir. Yoğuşmalı kombilerin alt kısmında klimadan buhar sonrası çıkan su gibi su akar. Bu kapalı gidere bağlanmalıdır. Yeni yoğuşmalı kombi mutfağa monte edildi ise lavabonın altına kadar gider hattı çekilir, balkona monte edildi ise balkonun süzgecine tesisat çekilir. Uygulama sonrasında doğalgaz online sistemden müşteri bilgileri, eski kombinin marka modeli ve monte edileceği yer hakkında bilgilerin bulunduğu kombi değişim formu doldurulur. Sonrasında doğalgaz firmasına gönderilir. Doğalgaz proje mühendisleri tarafından bilgileri incelenir bir sorun görülmez ise onaylanır. Kombi değişimi onay belgesi de kullanıcıya teslim edilir. Kullanıcı sonrasında ilgili kombi bayisini arayarak kombi açılışı için randevu alır. Ekipler açılış için adrese gelir, doğalgaz firmasından alınan onay ve kombi değişim formunu kontrol eder, bir sorun görmez ise kombinin gereken ayarlarını yapar, garantiyi başlatır ve kombiyi çalıştırarak kullanıcısına teslim eder. Bu uygulamaların hepsi aynı gün içerisinde olabilmektedir.

DOĞALGAZ PROJESİ GEREKTİREN KOMBİ DEĞİŞİM İŞLEMLERİ

….  Mevcut Bacalı Kombiden – Yeni Hermetik Kombiye Geçiş

Eski kombiniz bacalı ve hermetik kombiye geçiş yapmak istiyorsanız eğer doğalgaz projesi çizdirmeniz şarttır. Bu durumda öncelikle yeni doğalgaz tesisatının doğalgaz tadilat projesi çizilir. Doğalgaz firmasından proje onayı alınır, gereken kontrollerin yapılması amacı ile randevu alınır. Doğalgaz tesisatının yeni olan projeye göre eksikleri var ise mesela; ocak flexi, sızdırmazlık testi vs. gibi mutlaka giderilir. Eksiklerin giderilmesinden sonra eski olan bacalı kombi sökülür yerine yeni olan hermetik kombi takılır. Doğalgaz firmasının mühendisi proje ve tesisat kontrollerini yapar uygun gördüğü taktirde uygunluk belgesini kullanıcıya teslim eder. Daha sonrasında yeni kombi açılışı ve garanti başlangıcı için ilgili kombi servisinden randevu alınır. Ekipler geldiğinde onay belgesini ve montaj işlemini kontrol eder. Bir sıkıntı görmez ise gereken ayarlamaları yapar, garantiyi başlatır, cihazı çalıştırarak kullanıcıya teslim eder.

*** Mevcut Bacalı Kombiden – Yeni Yoğuşmalı Kombiye Geçiş

Eski kombiniz bacalı ve yoğuşmalı kombiye geçiş yapmak istiyorsanız eğer bu durumda önce konutunuzun yoğuşmalı kombiye uygun olup olmadığını göz önünde bulundurun. Yoğuşmalı kombiler daha çok 160 m2 üstünde olan konutlarda ideal kullanım sunabilir. Aksi halde beklentinize fazla gelebilir. Öncelikle bu önemli bilgiyi göz önünde bulundurarak tercihte bulunun. Tercih sonrasında yeni doğalgaz tesisatı doğalgaz tadilat projesi çizilmesi gerekir. Çizim sonrasında doğalgaz ekiplerinden proje onayı alınır, kontrollerin yapılması için de randevu alınır. Doğalgaz tesisatının yeni projesinde eksikler olur ise mesela; ocak flexi, kombi flexi, sızdırmazlık testi vs. mevcut eksikler giderilir. Eski olan bacalı kombi yerinden sökülür yerine uzman ekip tarafından yeni yoğuşmalı kombi monte edilir. Yoğuşmalı kombilerin gider hortumu monte edildiği yere göre bağlanır. Daha sonrasında yeni yoğuşmalı kombinin ilgili kombi servisini arayarak garantili açılışı için randevu alınmalıdır. Kısa zamanda adresinize gelen kombi servisi uzman ekibi doğalgaz onay belgesini kontrol eder, montaj kurallarına aykırı olan durumlar hakkında sizleri bilinçlendirir, uygun görür ise garanti başlangıcı yapar, cihazı çalıştırır ve sizlere çalışır durumda teslim eder.

Önemli Bilgi: Kombinizin tadilat sebebi ile yer değişikliğine ihtiyacı olduğunda (Örneğin; mutfaktan balkona, balkondan mutfağa gibi…) bu durumda taşıma işlemi için yeniden proje çizilmesi gerekmektedir. Eski kombinizin markası ile yeni kombinizin markası farklı ise yeni kombi markasına ait ilgili firmadan; montaj, kurulum, garanti başlangıcı ve açılış işlemleri ile alakalı gereken yardımları almalısınız.

 İhtiyaç duyduğunuz her durumda KOMSER Samsun Kombi Teknik Servisi olarak yapmış olduğunuz talepleri karşılamaktayız. Servisimiz ile yapacağınız görüşmeler ve oluşturacağınız servis kaydı sayesinde taleplerinizi bizlere ileterek en kısa sürede geri dönüş elde edebilirsiniz. Kesintisiz destek hattımız 05326884686 üzerinden gerekli olduğu her durumda servisimize ulaşım sağlayarak hizmet talep edebilir ya da samsunkombiservisi.com.tr üzerinden servis çağrısı oluşturabilirsiniz.