OCAK VE KOMBİ ÇALIŞMIYOR

Günümüzde doğalgaz artık birçok konutta yerini alıyor. Doğalgazlı cihazlarımız da bu sebeple konutlarımızda kullanılıyor. Doğalgazlı sobalardan tutun da kombilere ve ocaklara varana kadar doğalgaz ile çalışma yapan cihazlar konutlarımızda yerini alarak kullanılıyor. Kullanım sırasında bazen beklemediğimiz durumlar ile karşılaşabiliriz. Bu gibi durumlarda ise yapılacakları bilmek kadar uygulamak da her daim önemlidir.

Kombinizi kullandığınız sırada aniden bir sorunla karşılaştığınızda, bu sorunun karşılığına bakıp ateşleme problemi olduğunu gördüğünüzde yapmanız gereken öncelikle konutunuzun içerisinde yer alan doğalgazlı diğer bir cihazı çalıştırmak olsun. Bu cihaz genelde ocaklarımız olur. Ocak çalışıyor ise kombi buna rağmen çalışmıyor ise sorun kombide demektir. Ocak da çalışmıyor ise işte bu durumda konutta doğalgaz ile alakalı sorunlar olduğunu anlayabilirsiniz.

Ocak ve Kombi Çalışmıyor ise Sebepleri Nelerdir?

1.Kapı dışında yer alan konutunuza bağlı gaz vanası kapalı olabilir: Kapınızın dışına çıkarak gaz vanasını kontrol edin. Açık olduğundan emin olmanız gerekmektedir. Açık değilse (boru ile aynı hizada değilse) açık konuma getirmenizi öneririz.

2.Ocak ve kombi yanındaki gaz vanası kapalı olabilir: Bazen kullanıcılar ocak ve kombiyi kullanmadıkları ya da evden uzaklaştıkları zaman gaz vanalarını kapatmaktadır. Geldiklerinde ise açmayı unutarak cihazları kullanmaya çalışmaktadır. Her ihtimale karşı ocak ve kombinin çalışmadığı durumlarda ocak ve kombi yanında bulunan gaz vanasını kontrol etmenizi tavsiye ederiz. İki vananın da açık durumda olması gerekmektedir.

3.Gaz vanasında mühür var ise gazınız kesilmiş olabilir: Gaz kesintisi de ancak fatura ödenmediğinde ve gecikmeye uğradığında yaşanır. Gaz dağıtım şirketi ekipleri tarafınca gaz mühürlenir. Bu konuda kullanıcı çoğu zaman bilgilendirilmez. Bilgi sunarak gazı kesen ekipler de olabilmektedir. Böyle bir durum söz konusu ise faturayı ödemeli gazınızı açtırmalısınız. Sonrasında ocak ve kombi çalışmaya devam edecektir.

4.Bölgede çalışma olabilir: Konutunuz içerisindeki tüm gaz vanalarını (ocağın yanındaki, kombinin yanındaki ve kapının dışındaki) kontrol etmenize rağmen yine de ocak ve kombi çalışmıyor ise bölgenizde çalışma olabilir ve gazınız bu sebeple kesilmiş olabilir. Aynı durum komşularınızda da varsa zaten muhtemel sebep gaz çalışmasının olmasıdır. Bu durumda bölgenizdeki gaz dağıtım şirketini arayarak da konu hakkındaki net bilgilere ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç duyduğunuz her durumda KOMSER Samsun Kombi Teknik Servisi olarak yapmış olduğunuz talepleri karşılamaktayız. Servisimiz ile yapacağınız görüşmeler ve oluşturacağınız servis kaydı sayesinde taleplerinizi bizlere ileterek en kısa sürede geri dönüş elde edebilirsiniz. Kesintisiz destek hattımız 05326884686 üzerinden gerekli olduğu her durumda servisimize ulaşım sağlayarak hizmet talep edebilir ya da samsunkombiservisi.com.tr üzerinden servis çağrısı oluşturabilirsiniz.